1. Inledning
Vi på Solpulsen Energy Norden AB (”Solpulsen”) värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår hemsida solpulsen.se och våra tjänster. Vi följer tillämpliga lagar och regler, inklusive EUallmänna dataskyddsförordning (GDPR) och Sveriges dataskyddslag. Solpulsen Energy Norden AB är en del av Suntrust Europe AB.
2. Personuppgiftsansvarig
Solpulsen Energy Norden AB, en del av Suntrust Europe AB, med organisationsnummer [ORG.NUMMER] och adress Solvägen 1, 123 45 Solstaden, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
3. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller till oss när du:
- Besöker vår hemsida solpulsen.se
- Fyller i kontaktformulär
- Prenumererar på vårt nyhetsbrev
- Beställer produkter eller tjänster från oss
De personuppgifter vi kan samla in inkluderar:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsinformation
- Teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsartyp)
4. Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster
- Hantera beställningar och leveranser
- Kommunicera med dig angående din beställning eller andra förfrågningar
- Skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial (med ditt samtycke)
- Utföra kundundersökningar och analyser för att förbättra vår verksamhet
- Uppfylla rättsliga skyldigheter och regleringar
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- För att fullgöra ett avtal med dig (t.ex. hantering av din beställning)
- Med ditt samtycke (t.ex. för att skicka marknadsföringsmaterial)
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringskrav)
- För vårt berättigade intresse (t.ex. att förbättra våra tjänster)
6. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
- Tredjepartsleverantörer som utför tjänster för vår räkning (t.ex. betalningshantering, leverans)
- Myndigheter om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
- Andra företag inom Suntrust Europe AB-gruppen
7. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in eller så länge vi är skyldiga enligt lag. När dina personuppgifter inte längre är nödvändiga, kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt.
8. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter angående dina personuppgifter:
- Rätt att begära tillgång till och få en kopia av dina personuppgifter
- Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
- Rätt att begära radering av dina personuppgifter (under vissa omständigheter)
- Rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter eller begära begränsning av behandlingen
- Rätt att begära dataportabilitet (överföring av dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig)
- Rätt att återkalla ditt samtycke när som helst (om behandlingen baseras på samtycke)
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.
9. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Våra säkerhetsåtgärder granskas regelbundet för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt.
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller tillämplig lagstiftning. Den senaste versionen av integritetspolicyn kommer alltid att finnas tillgänglig på vår hemsida solpulsen.se. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.
11. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
Solpulsen Energy Norden AB
Solvägen 1
123 45 Solstaden
Sverige
E-post: info@solpulsen.se
Telefon: 0123-456789
Vi är här för att hjälpa dig och svara på dina frågor om integritet och dataskydd.